多くの企業が人事評価についての悩みを抱えています。人事評価に求められるものとはどのようなものなのでしょうか。
人事評価は「納得してもらえる」ことが重要
ほとんどの企業で人事評価に対する社員の不満というものがあります。不満が続いてしまうと企業に対する信頼が失われ、社員のモチベーション低下につながってしまいます。最悪の場合、優秀な人材が退職するという可能性もあります。
そのような状態を回避するためには、どのような評価であっても納得してもらえるような評価をすることが重要になります。納得できない人事評価は、社員のメンタルヘルス面でも問題を引き起こします。自身の能力が正しく評価されていないと感じ、ストレスになることがあります。何を目標にするべきかといった迷いなどもモチベーション低下の原因となるでしょう。
納得してもらうには
妥当な評価
評価を納得してもらうには企業や組織がどのようなスキルを求めているかを明確にし、それに伴った評価がされていることが大切になります。そうすることで、社員はどのような部分が評価されるのかが明確になるので、自身を振り返り新たな目標が設定しやすくなり、成長することができます。
客観的な評価
評価者のイメージや推測などで評価をするのではなく、具体的な事実に基づいた評価でなければ説得力がありません。どの実績がどのように評価されているのかを伝えることが大切です。
透明化された評価
評価の基準、評価の方法などの人事評価制度の内容が公開されており、どのような評価がされているかを誰もが知ることができる環境を整えることで、信頼を得ることができます。
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